最高のオハナになるための5つの約束④
【報・連 ・相で無駄をなくそう】
よく耳にする『 報連相 』 ですが具体的にどう違うのでしょうか?
【報告 】 物事の結果を説明すること(主に目上の人に対してが多い)
【連絡 】 情報や状況を知らせて、その内容を共有すること
【相談 】 問題に直面した時に自己判断ではなく話し合うこと
店舗ではたくさんのオハナが働き、日々色々な出来事や仕事をこなします。
正しく覚え、実践し、円滑にコミュニケーションを取りましょう。
※結果から伝えることを意識すると、わかりやすく伝えることができます。